กระจกรถแตกทำยังไง? 3 ขั้นตอนแรก เช็กประกัน ดูรอย และเปลี่ยนกระจก

กระจกรถแตกหรือร้าว ให้ทำ 3 อย่างนี้ก่อน: (1) ถ่ายรูปรอยแตกและหน้ารถ (2) เช็กว่าประกันคุ้มครองกระจกหรือไม่ (3) ส่งรูปพร้อมยี่ห้อ รุ่น ปีรถ ให้ร้านกระจกรถยนต์ประเมิน ไม่ควรปล่อยรอยไว้นาน เพราะรอยร้าวลามได้จากแรงสั่นสะเทือนและความร้อน ถ้ารอยใหญ่ ร้าวยาว หรืออยู่ในแนวสายตาคนขับ ควรเลี่ยงการขับไกลและนัดเปลี่ยนกระจกโดยเร็ว

ขั้นที่ 1: ถ่ายรูปไว้ก่อน

ถ่ายรูป 2 แบบ คือ รูปใกล้ที่เห็นรอยชัด และ รูปหน้ารถทั้งคัน ที่เห็นกระจกทั้งบาน รูปเหล่านี้ใช้ได้ทั้งตอนแจ้งเคลมประกันและตอนให้ร้านประเมิน ถ้ารถมีกล้องหน้าหรือเซ็นเซอร์ใกล้กระจกมองหลัง ถ่ายบริเวณนั้นด้วย เพราะมีผลต่อสเปกกระจกที่ต้องใช้

ขั้นที่ 2: เช็กว่าประกันคุ้มครองกระจกไหม

ถ้ารถมีประกันที่คุ้มครองกระจก ค่าเปลี่ยนกระจกอาจไม่ต้องจ่ายเอง หรือจ่ายเฉพาะค่าเสียหายส่วนแรก แต่ละกรมธรรม์ต่างกันในเรื่องเหล่านี้

• คุ้มครองกระจกหรือไม่
• มีค่าเสียหายส่วนแรกหรือไม่
• ต้องสำรองจ่ายก่อนหรือไม่
• คุ้มครองกระจกสเปกใด
• ต้องใช้เอกสารอะไรเพิ่ม

ไม่ต้องโทรถามบริษัทประกันเอง ส่งชื่อบริษัทประกันมาพร้อมรูป คลังกระจกภาคใต้ตรวจสิทธิ์และเดินเรื่องเคลมให้ ลำดับงานคือ

ตรวจสิทธิ์ประกัน → ตรวจสเปกกระจก → ประสานงานเคลม → นัดเปลี่ยนกระจก

ดูรายชื่อบริษัทประกันที่ร้านรองรับและขั้นตอนเคลม

ขั้นที่ 3: ดูรอยแตกว่าต้องรีบแค่ไหน

ช่างไม่ได้ดูแค่ความยาวของรอย แต่ดู 4 เรื่องประกอบกัน

ลักษณะรอย	ความเสี่ยง	ควรทำ
อยู่ในแนวสายตาคนขับ	รบกวนการมองเห็นตลอดเวลา	นัดเปลี่ยนโดยเร็ว
อยู่ใกล้ขอบกระจก	ลามได้ง่ายกว่ารอยกลางบาน	ให้ช่างตรวจโดยเร็ว
รอยยาวขึ้นจากเดิม	กระจกยังเคลื่อนตัวอยู่	เลี่ยงการขับไกล นัดเปลี่ยน
เสียหายหลายจุด	กระจกเสียความแข็งแรง	เปลี่ยนทั้งบาน

สาเหตุที่ทำให้รอยร้าวลาม

• ขับผ่านถนนขรุขระหรือลูกระนาด
• แรงสั่นสะเทือนของตัวรถ
• จอดรถกลางแดดจัด
• อุณหภูมิเปลี่ยนเร็ว เช่น เปิดแอร์เย็นจัดทันทีหลังจอดกลางแดด
• ปิดประตูรถแรง ๆ

ระหว่างรอนัด จอดในที่ร่มเมื่อทำได้ และเปิดแอร์ไล่จากความเย็นปานกลางก่อน

กระจกร้าว ขับต่อได้ไหม

ขึ้นกับขนาดและตำแหน่งของรอย รอยเล็กที่ไม่บังการมองเห็นมักยังขับมาที่ร้านได้ แต่ถ้ารอยใหญ่ ร้าวลาม หรือบังทัศนวิสัยคนขับ ควรเลี่ยงการใช้รถเกินจำเป็นและนัดเปลี่ยนกระจกโดยเร็ว ถ้าไม่แน่ใจ ส่งรูปให้ร้านดูก่อนออกเดินทาง

อย่าติดฟิล์มทับรอยร้าวโดยหวังให้ฟิล์มหยุดรอย ฟิล์มกรองแสงไม่ได้ซ่อมโครงสร้างกระจก

เปลี่ยนกระจกรถราคาเท่าไหร่

กระจกบังลมหน้าเริ่มต้นประมาณ 3,000 บาท ราคาสูงขึ้นถ้ารถมีกล้องหน้า เซ็นเซอร์ หรือระบบช่วยขับขี่ (ADAS) ที่ต้องใช้กระจกสเปกเฉพาะ อ่านรายละเอียดในเปลี่ยนกระจกรถยนต์ราคาเท่าไหร่

ขั้นตอนเปลี่ยนกระจกที่ร้าน

1. ตรวจรุ่นรถและสเปกกระจก
2. ตรวจอุปกรณ์เดิมที่ติดกับกระจก เช่น กล้องหรือเซ็นเซอร์
3. ถอดกระจกบานเดิมออก
4. เตรียมขอบตัวถังและพื้นผิวสำหรับกาว
5. ติดตั้งกระจกบานใหม่
6. ตรวจความเรียบร้อยและรอกาวเซ็ตตัวก่อนส่งมอบ

กระจกหน้าใช้เวลาประมาณ 2–3 ชั่วโมง ถ้ากระจกบานเดิมมีฟิล์ม ต้องติดฟิล์มใหม่บนบานใหม่ด้วย แจ้งตั้งแต่ตอนนัดจะทำต่อกันได้ในคราวเดียว ดูตัวอย่างงานเปลี่ยนกระจกหน้า Honda Civic ที่มีรอยร้าว พร้อมติดฟิล์ม Hi-Kool Ceramic

คำถามที่พบบ่อย

กระจกรถแตก ต้องทำอะไรก่อน

ถ่ายรูปรอยแตกและหน้ารถ เช็กว่าประกันคุ้มครองกระจกไหม แล้วส่งรูปพร้อมยี่ห้อ รุ่น ปีรถ ให้ร้านกระจกรถยนต์ประเมิน

กระจกหน้ารถร้าว เคลมประกันได้ไหม

ได้ ถ้ากรมธรรม์คุ้มครองกระจก ส่งชื่อบริษัทประกันมา คลังกระจกภาคใต้ตรวจสิทธิ์และเดินเรื่องเคลมให้ และแจ้งก่อนว่ามีส่วนที่ต้องจ่ายเองหรือไม่

กระจกร้าวเล็ก ๆ ปล่อยไว้ได้ไหม

ไม่ควรปล่อยนาน รอยเล็กลามได้จากแรงสั่นสะเทือนและความร้อน โดยเฉพาะรอยใกล้ขอบกระจกหรือในแนวสายตาคนขับ ส่งรูปให้ช่างประเมินก่อน

กระจกร้าวขับต่อได้ไหม

รอยเล็กที่ไม่บังการมองเห็นมักยังขับมาที่ร้านได้ ถ้ารอยใหญ่ ร้าวลาม หรือบังทัศนวิสัย ควรเลี่ยงการขับและนัดเปลี่ยนโดยเร็ว

เปลี่ยนกระจกหน้าใช้เวลากี่ชั่วโมง

ประมาณ 2–3 ชั่วโมง รวมเวลารอกาวเซ็ตตัว ขึ้นกับรุ่นรถและอุปกรณ์บนกระจก

ต้องส่งข้อมูลอะไรให้ร้าน

ยี่ห้อ รุ่น ปีรถ รูปรอยแตก รูปหน้ารถ และชื่อบริษัทประกันถ้ามี